Berufliches Trainingszentrum Rhein-Neckar
Berufliches Training für psychisch erkrankte Menschen
Das Berufliche Trainingszentrum Rhein-Neckar (BTZ) gliedert Menschen in Arbeit, Beruf und Gesellschaft ein. Das BTZ erreicht diese Ziele mit Angeboten zur beruflichen Orientierung, mit praxisnahen beruflichen Trainings und mit psychosozialen Angeboten. Seit 1980 gibt es in Wiesloch zudem individuelle Dienstleistungen für Menschen mit psychischen Problemen. Das BTZ ist ein Dienstleistungsunternehmen für die berufliche Integration gemäß § 35 Sozialgesetzbuch (SGB) IX.
Nach dem Modell des ersten BTZ in Wiesloch sind in den vergangenen 25 Jahren bundesweit zwölf weitere Berufliche Trainingszentren entstanden. Die jüngsten Zweigstellen wurden 2002 in Frankfurt am Main, 2006 in München, 2007 in Mannheim und 2009 in Stuttgart eröffnet.
Gesellschafter des BTZ sind die SRH und die Stadt Wiesloch bei Heidelberg.
Qualität zählt
Teilnehmerinnen und Teilnehmer an den BTZ-Programmen schätzen die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Qualität der Dienstleistungsangebote, die technische Ausstattung und die familiäre Atmosphäre eines überschaubaren Unternehmens.
Das zertifizierte Qualitätsmanagement-System sorgt seit 1997 dafür, dass die Leistungsversprechen des BTZ auch realisiert werden.
Das BTZ-Managementsystem orientiert sich dabei an den acht Grundsätzen des Qualitätsmanagements:
- Kundenorientierte Organisation
- Konsequente Leitung
- Einbeziehung der Mitarbeiter
- Prozessorientierung
- Systemorientiertes Management
- Kontinuierliche Verbesserung
- Entscheidung auf Basis von Fakten
- Gute Lieferantenbeziehungen